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Rejets sécu par mail?#15669

3Contributeur(s)
lavrillepharmalienGuillaume86
4 Modérateur(s)
ManagerBixente64SB69bultus
lavrille lavrilleicon_post
Bonjour

Cela fait 10 jours que je n'ai pas reçu de mail de la sécu malgré des rejets que je vois passer par retour de télétrans.
Je n'ose pas les recycler pour le moment car parfois ces rejets sont traités manuellement et du coup ça va faire des doublons, après on ne sait plus si c'est réglé ou pas.

Pensez-vous que cela puisse être dû aux congés du personnel de la sécu?

Je n'ai plus d'interlocuteur à la sécu, j'ai un numéro unique et personne ne décroche :paf
pharmalien pharmalienicon_post
Nous avons eu le même problème.
J'ai contacté la CPAM. Ils ont eu un souci pendant environ une semaine.
Mais c'est réglé depuis.
Guillaume86 Guillaume86icon_post
Moi je reçois tous les jours les mêmes rejets et qui s'accumulent.
Le document fait trois pages...
C'est en cours apparemment... :-?
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