bonjour,
j'ai facturé 3 factures avec une AME pendant la période de validité des droits de l'assuré (sur la carte d'AME) mais le CPAM 77 refuse le règlement car celui ci n'est plus assuré chez eux..
je n'ai ni le numéro de téléphone ni autre moyen de joindre l'assuré (rien sur les pages jaunes) et la CPAM n'a aucune idée où l'assuré a été transféré

comment faire pour ne faire rembourser ???

On a plus ou moins le meme cas, sinon qu'on a un tuyau sur la CPAM d'accueil.... Et je viens de reprendre la gestion du TP...
C'est toujours l’éternel débat, mais pour moi attestation scanner à jour et opposable devrait valoir obligation de paiement (ça vaut pour les mut aussi qui n'ont pas signalés l'arret du contrat) , en général on rebascule sur le client et on voit avec lui, mais si qqn a un texte (aussi bien sur ton cas que sur tout cas de mut) qui pourrait appuyer nos couriers... Ou savoir comment vous gerer chez vous ;)

je les ai rappelé hier et effectivement le scan de la carte d'AME est une pièce justificative suffisante pour obtenir le remboursement selon l'opératrice
a suivre donc...

j'ai de nouveau eu la CPAM et comme l'assuré à changé de caisse, elle ne nous remboursera pas...
on me conseille d'appeler à chaque fois la CPAM pour vérifier les droits des assurés AME... comme si on avais du temps à perdre.... :-o sinon de refuser les AME...

on n'a plus qu'a s'assoir sur l'argent perdu... :paf

C'est pas normal! Tu devrais insister, ça sert à quoi de faire des cartes s'il faut appeler à chaque fois? La moindre des choses est qu'ils te donnent la nouvelle CPAM. Ils ont accès à ce genre d'infos

si tu n'aboutis toujours pas
tu peux transmettre le dossier au syndicat du 77 si tu y adhères.
;-)dans mon cas ça a toujours bien fonctionné!

Moi c'est les complémentaires cmu qui me donnent du fil à retordre.
Ils ne payent pas les dossiers mais ne m'envoient pas de rejet.
Aucun retour donc ça passe inaperçu, jusqu'à ce que je fasse la liste des dossiers non contrôlés.

Là je tente de contacter la caisse (déjà rien que ça faut avoir du temps devant soi) et ensuite on me dit "ah oui effectivement je passe en traitement manuel" et puis les mois passent...........et ce n'est qu'après maintes relances que j'arrive à un règlement :-|