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Auteursous traitance tiers payant
enavant
108     

enavant
  Posté : 24-10-2008 14:22

Bonjour,
j'envisage de sous traiter la gestion du tiers payant à une société extérieure. En effet, l'officine étant en léger sous effectif, il est quasi impossible de déléguer cette (lourde) tâche à une préparatrice et mon associée qui à la base devait s'en charger n'y arrive pas.
Je souhaiterais connaitre vos expériences et avis sur la question notamment au niveau de l'efficacité et du coût.

Merci par avance

enavant

Message édité par : enavant / 25-10-2008 21:49


  Profil  
Manager
17216       
 Administrateur

Manager
  Posté : 26-10-2008 10:02

Le Crédit Agricole propose un service qui à l'air pas mal.

Pas testé.

  Profil  
tinou
345      

tinou
  Posté : 26-10-2008 17:58

j'ai étudié les propositions du CA et cela ne m'a pas convaincu

le plus : trésorerie à j+1
le moins : le prix du service qui peut être vite exorbitant. (en fonction du taux de rejet...et du chiffre d'affaire).


  Profil  www  
enavant
108     

enavant
  Posté : 26-10-2008 18:45

Oui effectivement j'ai entendu parlé de cette offre qui a l'air pas mal sur le papier : notamment pour la trésorie : paiment à J+1. Par contre il me semble que le coût est prohibitif . J'ai en tête quelque chose comme 0.5 centimes par dossier. Peut être que je me trompe, car à ce prix là on arrive rapidement au 1 000 euros par mois !!! (et pour ce coût je préfère donner du travail à quelqu'un!!!!)

  Profil  
Pomme
76    

Pomme
  Posté : 27-10-2008 14:18

Bonjour
On a eu une experience avec ...:ils ne vont pas au bout des choses et ne ne communiquent pas avec l'officine donc des rejets à repetition qui pourrait être évités se renouvellent ,n'ont pas de suivi client.
Il faut de l'organisation et se mettre à jour une bonne fois, apres ça va pas mal.Et il faut briffer l'équipe sur les mutuelles ,les ROR car comme ça moins de rejets ,moins de travail .S'y mettre regulierement.
On a un encours beaucoup moins important en s'en occupant qu'avec eux

  Profil  
Manager
17216       
 Administrateur

Manager
  Posté : 27-10-2008 20:37

Oui le prix nous a semblé trop élevé : 0,45 par dossier mais il y a modulation en fonction du nombre de dossier et du taux de rejet.

  Profil  
potar89
8  

potar89
  Posté : 03-11-2008 13:08

Pour santeffi du credit agricole c'est 0.5€/fse soit pour moi 850 €/mois
trop cher compte tenu que 99% des rejets mutuelles ( changt mutuelle par entreprise , changt contrat , nouvel ayant droit et surtout difference d'info entre les plates formes ( viamedis sante pharam etc...) et les donnees sur la carte )
j'ai opte pour 2 scanners et nous scannons les cartes mutuelles ( ca sert aussi pour les ordos d'exception, voire les les ordos litigieuses , modif apres appel medecin , generique manqaunt etc..)
en cas de rejet edition carte , verif et si ok courrier type à la mutuelle avec mention copie au syndicat: pour les syndiques la FSPF possede un service qui ressence ce genre de derapage et peut faire pression aupres d'une mutuelle en menacant de denoncer la convention de 1/3 payant
Au final par an , je perds 1 ou 2 dossier max

hlc

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