Modéré par : Manager chat Bixente64 bultus 
Index du Forum » » Droit du travail » » erreur de caisse
Auteurerreur de caisse
ppf50
40    

ppf50
  Posté : 30-06-2008 20:32

Bonjour,
j'ai fait une erreur de carte bancaire, j'ai fait payer 10,58 au lieu de 18,58, ma patronne m'a donc fait comprendre que je devais remettre 8 E de ma poche dans la caisse, ce que j'ai fait.
j'aimerais savoir si ça vous ai déjà arrivé de faire une erreur d'encaissement et si vous aussi vous deviez remettre dans la caisse.
Merci pour vos réponses.
Cordialement.

  Profil  
Bixente64
5757       
 Modérateur

Bixente64
  Posté : 30-06-2008 20:56

C'est strictement et absolumment in-ter-dit ! Les sanctions financières sont interdites par le Code du Travail. La prochaine fois que tu te trompes dans l'autre sens, demandes donc ton employeur de te rendre le surplus...

Là où commence le découragement, se lève la victoire des persévérants.

  Profil  
carinedusud
236     

carinedusud
  Posté : 30-06-2008 21:03

Bonsoir,
N'y avait -il pas moyen de retrouver le client afin de l'appeller pour lui expliquer l'erreur ?
Ton employeur ne s'est jamais trompée elle ?
Et si tu t'étais trompée à l'avantage de la pharmacie qu'aurait elle fait ? Ben suivant son résonnement elle t'aurait peut-être souhaité un bon week end ! Oui bon peut-être pas non plus avec 8 euros !!

carine du sud

  Profil  
nhl1967
759      

nhl1967
  Posté : 30-06-2008 21:55

Salut ppf50,

Peut-être que ta patronne t'as dit ça sur le ton de la plaisanterie ...

Bon, blague à part... ce que tu peux faire s'il s'agissait d'un(e) client(e) habituel(le), c'est de lui réclamer calmement cette somme la prochaine fois que cette personne revient à la pharmacie, parles lui de cette erreur en lui montrant le ticket CB (10,58€) et en le comparant avec le montant de la vente enregistrée dans l'ordi (18,58€) .

D'accord avec Bixente, ta boss ne devrait pas te réclamer cette somme ( un manque de 8€ ne devrait pas mettre en péril la pharmacie de ta titulaire ...d'un autre côté, il ne faut pas non plus que cela se reproduise tous les jours ) .

  Profil  
chaussette
73    

chaussette
  Posté : 30-06-2008 23:14

nhl tu es titulaire non?
les relations a l officine me surprendront tjrs.quel mépris pour ses subordonnés 8 euros ou 1 ou 100 ça n'est pas la question il n'est pas légal de rembourser cette somme et basta.
courage à toi pour bosser ds cette ambiance !

  Profil  
SANDYone
347      

SANDYone
  Posté : 30-06-2008 23:39

C'est absolument interdit !!! INTERDIT !

En plus , d'une mesquinerie ! !!Minable et sans commentaire !

Qu'elle ai "pété un cable" si tu avais perdu 100 ou 500 euros ! D'accord ! Mais alors la , je pense qu'elle seserait débrouillée pour retrouver le client !!

Bonsoir !


Sandy one !

  Profil  
Delphine66
4438       
 Modérateur

Delphine66
  Posté : 01-07-2008 09:24

C'est la première fois que j'entends ça !!! Tout ça pour 8 €... Tu es sûr que l'erreur vient de toi au moins ?

Delph.

  Profil  
Delphine66
4438       
 Modérateur

Delphine66
  Posté : 01-07-2008 09:35

Attention parce-que si tu avances un médicament à un client qui ne ramène pas son ordonnance, tu te verras contraint de te faire prescrire personnellement ce médicament par ton Médecin Référent !

Delph.

  Profil  
justan
4  

justan
  Posté : 01-07-2008 12:34

bonjour
nous avons deja eu , aussi , des allusions de ce genre chez nous.En gros , c est : si vous faites un oubli ,je vous le retire sur votre paie a la fin du mois !alors , faites attention...Meme si c est avec un certain humour, c est tres deplaisant à entendre....

  Profil  
Antoine_pharma
1188       

Antoine_pharma
  Posté : 01-07-2008 13:24

Autant ça me semble logique d'insister sur des erreurs de caisses ( c'est quand meme super con de perdre 8€ par etourderie), autant le retirer de la paye...
Ceci dit, pour repondre à justan, c'est aussi logique que le titulaire marque le coup pour que la personne fasse plus attention, en general un boulon bien resserrer arreter de tourner.... ;)



---------------------
" Il en faut peu pour être heureux
Vraiment très peu pour être heureux
Chassez de votre esprit tous vos soucis
Prenez la vie du bon côté
Riez, sautez, dansez, chantez
Et vous serez un ours très bien léché ! "

  Profil  
ccalb
15   

ccalb
  Posté : 02-07-2008 18:34

c'est honteux !! ne te laisse pas faire et demande lui le remboursement !!

  Profil  
Sauter à :

Utilisateurs
Bonjour, Anonyme
Pseudo :
Mot de Passe :
PerduInscription

Actuellement :
Visiteur(s) : 52
Membre(s) : 0
Total :52
Librairie

Le droit du travail au quotidien
Nouveau


Dans un style vivant et concret, appuyé par des infographies, cet ouvrage propose des réponses pratiques, didactiques, et accessibles aux non-spécialistes du droit du travail. Que vous soyez titulaire, adjoint, préparateur, apprenti, ou étudiant en pharmacie, vous devez connaître vos droits et vos obligations dans l’entreprise...

30,00 € TTC