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AuteurCA minimum OCP
alexandrah12
22   

alexandrah12
  Posté : 02-07-2020 17:34

Bonjour, ce mois ci nous n’avons pas atteint notre quota mensuel HT pour l’OCP (5000 euros) Nous étions à 4960€ bien que le TTC ait dépassé les 5000. Pensez vous qu’ils facturent les frais de livraison? Et de combien sont ils?

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El_Toto
637      

El_Toto
  Posté : 02-07-2020 17:41

Le mieux serait peut-être de le leur demander? Je pense quand même qu'un geste commercial serait justifié.

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Frimousses
145     

Frimousses
  Posté : 02-07-2020 20:35

Tu les appelles, tu expliques, et si tu débordes au moins du manquement le mois prochain ce serait vraiment mesquin de leur part de les facturer quand même...

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Ledude
313      

Ledude
  Posté : 02-07-2020 21:04

Y a des chances qu’ils ne le voient pas si ils facturent quand même direct appelle ton commercial pour gueuler. N’oublies pas que tu es le client et eux un presta interchangeable :)


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tnttnt
824      

tnttnt
  Posté : 02-07-2020 22:59

Avec leur réorganisation en cours, pas certain qu'ils soient conciliants...

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popeye451
160     

popeye451
  Posté : 03-07-2020 08:58

quad je repense a leurs frais "FRO" sortis de nulle part, plus rien de m’étonne d'eux.......

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bastoche
161     

bastoche
  Posté : 04-07-2020 10:50

par rapport aux FRO j'ai sorti mes sous du compte money securité et je vais partir de pharmactiv, au rdv si ils ne me remboursent pas les fro je change de grossiste.

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popeye451
160     

popeye451
  Posté : 06-07-2020 09:13

Citation : bastoche 

par rapport aux FRO j'ai sorti mes sous du compte money securité et je vais partir de pharmactiv, au rdv si ils ne me remboursent pas les fro je change de grossiste.  


Perso je les ai quitté début juillet, à cause des frais FRO,

J'ai fais comme eux, je ne les ai pas prévenus.....

  Profil  
tnttnt
824      

tnttnt
  Posté : 06-07-2020 11:00

Je ne suis pas client OCP et j'aurais mal pris la chose comme vous, c'est normal. Je voudrais juste tempérer un peu ces propos, si tout se passe bien avec ton grossiste, faut-il le dégager juste pour cela ? Car on sait à quel point les grossistes (et les génériqueurs) sont des requins donc si tout se passe bien, il vaut peut-être mieux réagir à froid. Et l'Ocp dans ce cas n'est pas non plus un affreux fournisseur par rapport aux autres quand on voit : les commandes reçues mais jamais passées (ventes forcées), les precos fantômes de labo génériques qui n'ont pas le produit dispo mais qui te font passer des commandes pour verrouiller leurs volumes à venir, les produits facturés jamais reçus... Malheureusement tout ça c'est un peu notre quotidien. Donc un peu stupéfait comme vous de la communication de merde de l'Ocp sur ce coup mais pas de quoi fouetter un chat pour moi.

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popeye451
160     

popeye451
  Posté : 06-07-2020 11:07

Citation : tnttnt 

Je ne suis pas client OCP et j'aurais mal pris la chose comme vous, c'est normal. Je voudrais juste tempérer un peu ces propos, si tout se passe bien avec ton grossiste, faut-il le dégager juste pour cela ? Car on sait à quel point les grossistes (et les génériqueurs) sont des requins donc si tout se passe bien, il vaut peut-être mieux réagir à froid. Et l'Ocp dans ce cas n'est pas non plus un affreux fournisseur par rapport aux autres quand on voit : les commandes reçues mais jamais passées (ventes forcées), les precos fantômes de labo génériques qui n'ont pas le produit dispo mais qui te font passer des commandes pour verrouiller leurs volumes à venir, les produits facturés jamais reçus... Malheureusement tout ça c'est un peu notre quotidien. Donc un peu stupéfait comme vous de la communication de merde de l'Ocp sur ce coup mais pas de quoi fouetter un chat pour moi. 


Je te rassure, i n'y avait pas que ça.....

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Thomas87
158     

Thomas87
  Posté : 07-07-2020 14:34

C'est vrai qu'on prend tellement de carottes maintenant que la petite arnaque de passage style frais facturés indument passerait presque pour banale...

  Profil  
bastoche
161     

bastoche
  Posté : 07-07-2020 17:13

bon ben finalement on s'est arrangé du coup pas de changement, fait notable le nouveau directeur est mon ancien commercial. Çà a aidé dans la discussion.

  Profil  
TMP
2325       

TMP
  Posté : 08-07-2020 12:32

tu es en Alsace ?

" moi j'aime bien les vaches "
" ça fait beau dans les prés "
" ça habille bien les champs "
" et puis ça s'meut lent'ment "
" ça fait du bien aux gens pressées "
" moi j'aime bien les vaches "

  Profil  
bastoche
161     

bastoche
  Posté : 08-07-2020 23:04

non, centre, mais je pense que beaucoup de directeurs ont sauté

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