Citation : jyt
Toujours à contre courant de la plupart de mes confrères, j'y suis favorable à hauteur de 25%.
Le monde officinal est trop replié sur lui même, n'investit pas assez en général ( formations, qualité, informatique...) au détriment à long terme de notre image et de la qualité de service que nous pourrions véhiculer.
Ne me dites pas que nous sommes parfait, je vous renvoie à la dernière enquête UFC QUE CHOISIR par exemple.
Bien qu'investissant pour toutes mes officines dans les domaines cités plus haut, toutes mes officines sont au passage certifiées, je considère que je suis en deçà de la qualité de services que les consommateurs sont en droit d'attendre.
JYT, bien que d'accord avec toi sur la nécessité de toujours améliorer la qualité à l'officine, je suis très très méfiant vis-à-vis des holdings. A mon avis, ceux qui en profiteront le plus seront les "pharmaciens-businessmen" et autres gros poissons installés depuis longtemps, qui les utiliseront non pas pour investir en vue d'améliorer la formation ou la qualité mais avant tout en tant qu'outil capitalistique. Et ce au détriment des autres confrères moins "requins" et des jeunes ou futurs installés.
Quant aux pharmaciens montrés du doigt par Que Choisir, ceux qui ne se sont pas formés depuis leur sortie de la fac dans les années 70 (nous en connaissons tous...), ils continueront à ne rien faire en attendant tranquillement la retraite...