cpvxo avant de corriger les fautes (surtout toi) regarde qu'il y en ait bien une.
http://www.hotstocked.com/articles-img/small/loser.JPG

En l'occurence, sur l'usage d'un terme Anglais, y a t'il un synonyme aussi englobant en français ?
Faire progresser ?
Motiver ?

Il est vrai que l'anglais est souvent utiliser à tord et à travers pour son coté "djeun's et roi du marketing", mais parfois il laisse aussi une certaine forme d'interpretation et de liberté dans sa comprehension ... non ?

manager , peux tu virer cet intégriste qui plombe le forum . merci d'avance

quel niveau ....ça laisse perplexe !!!

c'est facile de dire n'importe quoi sur le net , 2500euros net par mois pour 5 ans d'ancienneté, 200 euros de chèques cadeaux , c'est cela oui .....

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Au moins tu avoue n avoir rien fait de ce que tu m avais signifié. J aurai avec plaisir et par respect confraternel fait circuler tes coordonnées...
Bonne soirée...

Bon mis a part se balancer des vannes sans intérêts recentrons le débat.

L implication dans une innovation pour une structure comme l officine implique une hiérarchisation. C est en ce sens que la valorisation prend tout son sens. Le boostage est trop lourd et semble peser a notre ami et confrère. La transmition des roles est je crois un travail savant que l on aquiert pas à la fac... federer une equipe avec un sentiment de maternisation reste essentiel dans une societe latine comme la notre. Il ny a pas forcement besoin de carotte, mais il faut d une facon habile responsabiliser chacun a la hauteur du role qu il joue.... je pense que beaucoup de tps doit s écouler pour maitriser ce concept, transposable a d autre nombreuses situation.

Et c pour cela que le mot booster peut etre lourd a supporter ici...

Bonne nuit

N'oublions pas aussi l'exemplarité , quoi de mieux pour booster un rayon ( féderer une equipe autour d'un espace de vente si tu prefere)qu'une figure d'exemple, a la fois pour appuyer un collegue lors d'un conseil plus compliqué, que pour le motiver à s'en inspirer...
On en revient au point de depart, connaitre son rayon,connaitre ses produits, initier ses collegues... Et recuperer les retours de ressentie de la clientele...

Tu peux nous la refaire en moins pompeux. ;-)

J'ai déjà fait un peu de ménage et j'aurais û aller plus loin.
Je compte sur la raison d'abord.

pu ou du?

Merci Manager.

PS : Pense a envoyer ta facture de ménage à notre ami, surtout au prix où il paie. ;-)

Reprenons le débat :

- Que faut il donner, faire, promettre,... pour qu'une personne s'investisse et entraine une équipe vers le haut?

Ben dejà faudrait voir avec les salariés ce qui les intéresse! Comment voulez-vous que quelqu'un soit "performant" (puisque c'est apparemment de celà qu'il s'agit...) dans un domaine dont il se fout complètement?

Il faut avant tout un manager (titulaire ou salarié peu importe ) motivé et motivant , ce qui n'est pas toujours évident . Je pars du principe qu'une personne convaincue est plus apte à transmettre un savoir quel qu'il soit .

Et c'est pour cette raison que les formations sur le lieu de travail, avec une mise en condition sont les meilleurs...(enfin, je trouve)

giph.a...propose la mise à disposition d'un coach pour motiver et former une équipe aux techniques de vente et de comportement face aux clients..c'est assez interressant comme approche et souvent mieux reçu par les collaboratreurs quand ça vient de l'extérieur...d'autres groupements proposent aussi ce genre de prestations, il serait dommage de s'en priver je trouve..et non il n'y a pas que l'aspect financiers pour motiver...je pense que l'amour du travail bien fait et l'envie de progresser dans la prise en charge des clients peut aussi être mis en avant...

Ouais... technique de vente ça fait vendeur de bagnole... une gamme connue et interessante reste le plus gros let motiv. J ai souvent remarqué que les labo de contention etaient bien rodés, avec un message clair bien mâché et facile a enregistr..

hum..même si c'est pas trop politikement correct de le dire..vendre des bagnoles ou vendre des médocs (para, et 7%) ....et bien ça reste de la vente.....yauras toujours les bons et les mauvais....ceux qui ont les techniques et les autres.....dois-je te rappeler que quasiment partout dans le monde (sauf au pays du sauciflar et de la baguette) ces medocs se vendent dans des drugstores voir des gaz-station aux US par de simples vendeurs non pharmacien....

Si la pharmacie se résume à un acte commercial, alors nous sommes foutus.

Pour ma part je préfère l'approche selon laquelle nous pouvons et devons nous adapter à la personalité de notre patient/client pour construire avec lui la relation de confiance qui permet la fidélisation et la réponse à son attente.

Nous sommes tous aussi clients. Franchement, que pensez-vous du type qui essaie de vous refourguer des produits que vous n'êtes pas venu cherché et dont vous n'avez pas besoin? La vision panier moyen c'est une c......e.

C'est en ces termes que j'aime l’appellation de "commerce de pointe" pour nos "épiceries".

De toute façon, vu le portefeuille moyen, les gens iront vite à l'essentiel (et c dejà le cas) DOnc, je crois que ce tps de "refourgage/achat compulsif" est dépassé pour la pharmacie...

C'est pour cela que si le médicament (j'entend par là les CIP en 3) était à prix fixes, l'équipe officinal se "boosterai" sur ses compétences avant tout...normal et motivant à la fois.
Car cela nous arrive à tous de faire un conseil (que je n’appellerai pas consultation) à une personne qui conclue par un "je vais réflechir", et qui s'en va acheter le produit ds une phcie discount...si ce n'est pas l'unique cas de figure justifiant un contrôle des prix, c'est un des plus préjudiciable moralement.

Il y a tellement de méthodes pour parvenir à un meilleur exercice... loin de la dictature des prix, l'égalité serait meilleure.
En tout cas, on assisterai à des "boostages" beaucoup plus scientifiques...

Le "je vais réfléchir" correspond soit à un échec de communication soit au comportement type d'une personnalité qui, elle, effectivement a besoin de recul pour prendre une décision. Ce n'est pas nécessairement un échec.

Voir le modèle DISC