Salut
J'ai un petit soucis "ressources humaines", je me dis que quelqu'un a peut être déjà eu le même genre de problème

Voilà, je pense qu'une de mes salariée arrive à l'officine alcoolisée. Je sais qu'elle a des soucis familiaux et personnels et il est arrivé plusieurs fois qu'elle arrive à 14h en sentant l'alcool. Cette impression m'a été rapportée par 2 autres membres de l'équipe.
Et ce n'est pas si rare que ça. (Genre arrivée la tête pas fraiche le samedi matin j'ai déjà eu le tour, je lui dit t'as trop fait la fête, reste derrière et boit de l'eau ,voire rentre chez toi).
Mais là ca a l'air de devenir chronique...
Pour le moment je me contente (et mon assistante aussi) de lui donner des taches en back office et de m'arranger pour qu'elle ne serve pas de clients. Mais est-ce suffisant??
Je ne sais pas si je dois lui demander cash si elle a un problème d'alcool/ si je dois ou peux lui demander un alcootest/ si je dois déclarer à la médecine du travail... C'est délicat car je veux protéger aussi l'entreprise: si je ne fais rien je pense que ce n'est pas une solution! et si je lui demande qu'elle nie? ou qu'on se trompe?
Et sincèrement je tiens à elle, c'est un bon élément et mon but est avant tout de l'aider!
bref je sens que je vais devoir me retrousser les manches mais avant de faire un imper je préfère tâter le terrain sur ce que je dois / peux/ ne dois pas faire...
Merci de vos conseils 😬

Hello,
La situation est délicate en effet ...
Je peux juste te partager ce que j'aurais fait avec ma petite expérience de management en industrie.
Je l'aurais convoquée dans mon bureau (de préférence un jour où il y a suspicion).
Je lui aurais demandé si tout va bien au travail si elle se sent bien dans l'équipe etc, puis côté perso ? Et enfin je lui dirais (en mettant la forme) mes doutes suspicions et si elle nie, j'insiste en énonçant des faits (tel jour etc. ...)
Puis je lui demanderais ce que je peux faire pour l'aider en rappelant que tu ne souhaites pas qu'elle vienne travailler dans cet état (avec la forme...) : mauvais pour l'équipe et le business ...

Bon courage !

D’accord avec cette approche : jouer carte sur table avec bienveillance.

Ou laisse traîner une canette de bière ouverte avec de la mort aux rats. Soit elle picole pas et c’est tout bon. Soit elle picole et ton problème est résolu 😉

Surtout ne pas lui dire de rentrer chez elle en voiture
Ca pourrait se retourner contre toi