bonjour ,
Nous venons de recevoir a la pharmacie une bonne liasse de dossiers ne nous concernant pas
mais concernant le remboursement de patients qui ont choisit de payer leur traitement et de s'occuper eux même du remboursement ou bien de patients que l'on a fait payer car ils n'avaient pas de droit sur ameli .fr :-o

Alors ça y est je suis un employé de la secu ? un de leurs sbires ?
en cas de rejet les gens viendront me voir ?
C'est une blague dites moi que je rêve ? :-|

Message édité par : riep / 12-09-2014 22:05

Évidement ! C'est pas à toi que je vais apprendre que 10h par jour, 6 jours sur 7 : ton conseiller sécu, ton assistante sociale, ton percepteur ... Demeure dans l'officine en bas de chez toi. Alors pourquoi se gênerait il ?

Message édité par : duche / 12-09-2014 22:20

Message édité par : duche / 12-09-2014 22:20

Moi je mettrais tout dans un carton et j'irai leur poser sur un bureau au pif.
Si ça se perd : te pis !

Ils ont payé suite au refus de géné, ou si pas de droits ouvert ?

pas droits ouverts !!

C'est plus probablement une erreur d'aiguillage... tu leur renvoies la liasse avec la mention "erreur de destinataire" et ça devrait aller...

non non ce n'est pas une erreur d'aiguillage avec chaque feuille de soin il y avait un courrier qui disait de teletransmettre le dossier et de ne plus faire de FS que pour des refus de génériques.............

La sécurité sociale a rejeté les dossiers ?
Pas de FS du tout ? Pas de FSE ? :#

oui la secu a rejeté les FS que les patients ont envoyé pour se faire rembourser.
on a reçu a la pharmacie ttes les FS avec comme explication de ne plus en faire ou bien uniquement pour lrefus de generiques.


le reste doit etre fait en HTP teletransmis par ......nous

Rapprochez vous de votre syndicat, il ne faut pas laisser passer ça.

Je vois pas trop ou est le problème dans ce cas la ? Le patient paye et on télétransmet la facture à la sécu qui selon le cas (droit ouvert ou non) payera ou ne payera pas le malade ? Non ?

Bipolaire...
Changement tous les ans donc. :-o

Evidemment, à chaque fois, obligé d'élaborer un nouveau discours vis-à-vis des patients...

Le probleme c'est :
-Hey pharmacien ! j'ai pas été remboursé de mes medocs que tu m'a fait payer y a deux mois.
-alors demerde toi pour que je le sois puisque c'est toi qui a mal teletransmis ma facture

Donc ta CPAM aurait pris la décision unilatérale de refuser les FSE payantes non télétransmises? Non seulement ce n'est pas légal, mais en plus ça te met en porte à faux vis à vis des clients. Le procédé est franchement dégueulasse.
A signaler au syndicat local qui normalement devrait faire un scandale en commission paritaire.

non je vais reclamer ma fiche de paie a la secu puisque je fait parti des employés de la secu maintenant 8-)

il me semble que , théoriquement , dans la convention de tiers payant , nous ayons un article nous demandant de télétransmettre les factures payantes de nos patients....ce qui revient à télétransmettre les feuilles marrons payantes!!
soit votre ordi à exécuté cette consigne et la feuille marron est en doublon , donc retraiter la paperasse est inutile
soit il sagit de dossiers sans données( malade venu sans carte vitale , au numéro de sécu inconnu...ou caisse de sécu inconnu ou nouveau né inconnu des fichiers...) quseul le malade peut et doit finir de remplir chez lui!!! et bien sur ceux la sont à renvoyer à la caisse.....

et bien c'etait dans la convention on est bien cons..........