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Quellels solutions pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles ?#13889

5Contributeur(s)
IngenieurSIsyncmasterHomeopatiksaumixpadaOne
3 Modérateur(s)
ManagerBixente64bultus
IngenieurSI IngenieurSIicon_post
Bonjour,
Actuellement en Mastère spécialisé en management en Santé à l'EHESP, je prépare une thèse professionnelle sur la sécurisation des systèmes d'information dans les Officines.
Je suis tombée par hasard sur le forum et je l'ai trouvé très dynamique. Les échanges y sont très intéressants.

En rapport avec le titre de mon sujet, je souhaiterai avoir votre avis sur le sujet, savoir si la question vous parle, si dans votre officine vous avez mis en place une politique de sécurisation avec ou sans un hébergeur agrée.Et un des points important, combien cela vous coûte.

Tous vos remarques et suggestions seront les bienvenus, car ils me permettront d'alimenter mon mémoire.

Je vous remerciant d'avance pour votre participation!!
syncmaster syncmastericon_post
Bonjour,

en officine je ne vois pas bien dans quelle situation il serait nécessaire de passer par un hébergeur agréé, dans la mesure où pour tous les logiciels officinaux la base de données est locale ( pas de cloud).
Sauf pour certains qui sauvegardent leur base de données chez leur prestataire logiciel métier. Dans ce cas j'imagine que ceux-ci sont agrées. Et sauf également, bien sûr, pour le dossier pharmaceutique.

A part ça, du classique: firewall dans le routeur, firewall et antivirus sur tous les postes, et on ne fait pas n'importe quoi sur le net avec les postes.
Homeopatik Homeopatikicon_post
Ceux qui vont être intéressants sont les détenteurs d'une plateforme de vente en ligne ;-)
IngenieurSI IngenieurSIicon_post
syncmaster, merci pour ton intervention.

"en officine je ne vois pas bien dans quelle situation il serait nécessaire de passer par un hébergeur agréé, dans la mesure où pour tous les logiciels officinaux la base de données est locale ( pas de cloud)."

En théorie, tu as raison. Mais souvent il se trouve que les professionnels soient non avertis face à l 'ensemble des règles et politiques de sécurité qu 'il faut mettre en place dans l'officine pour garantir la disponibilité ( double sauvegarde des données), la confidentialité ( par rapport au secret médical), l'intégrité et la traçabilité des données des patients. Et dans ces cas là souvent certains préfèrent faire appel à un hébergeur agrée par l' ANAP qui a ce moment là sera le garant avec tous les outils nécessaires. Bien cela a un coût non négligeable mais ça le mérite d'être conforme à la loi.

Le conseil de l'ordre à publier sur son site des recommandations sur la sécurité des SI en Officine. Mais je ne sais pas comment la diffusion est faite auprès des pharmaciens pour les sensibilise ni même si cela a un impact.


IngenieurSI IngenieurSIicon_post
Homeopatik,
Merci pour ton intervention, je vais effectivement voir de ce côté d'autant plus le sujet y est plus sensible.
syncmaster syncmastericon_post
Citation : IngenieurSI 

syncmaster, merci pour ton intervention.

"en officine je ne vois pas bien dans quelle situation il serait nécessaire de passer par un hébergeur agréé, dans la mesure où pour tous les logiciels officinaux la base de données est locale ( pas de cloud)."

En théorie, tu as raison. Mais souvent il se trouve que les professionnels soient non avertis face à l 'ensemble des règles et politiques de sécurité qu 'il faut mettre en place dans l'officine pour garantir la disponibilité ( double sauvegarde des données), la confidentialité ( par rapport au secret médical), l'intégrité et la traçabilité des données des patients. Et dans ces cas là souvent certains préfèrent faire appel à un hébergeur agrée par l' ANAP qui a ce moment là sera le garant avec tous les outils nécessaires. Bien cela a un coût non négligeable mais ça le mérite d'être conforme à la loi.

Le conseil de l'ordre à publier sur son site des recommandations sur la sécurité des SI en Officine. Mais je ne sais pas comment la diffusion est faite auprès des pharmaciens pour les sensibilise ni même si cela a un impact.
 


Ah oui? J'ignorais l'existence du document ordinal sur la sécurité des SI. Je vais regarder ça.
Concernant les donnée qui sortent de l'officine, il y a la télétransmission des feuilles de soins qui comporte des données non anonymisées.
Sinon il y a des sociétés de marketing type IMS Pharmastat qui récupèrent des données chez nous mais elles sont anonymisées avant transmission. Tout cela est transparent pour le pharmacien dans la mesure où c'est automatisé et qu'on considère (peut-être à tort?) que le nécessaire à la sécurisation des données est fait par le logiciel métier.

IngenieurSI IngenieurSIicon_post
"Sinon il y a des sociétés de marketing type IMS Pharmastat qui récupèrent des données chez nous mais elles sont anonymisées avant transmission. Tout cela est transparent pour le pharmacien dans la mesure où c'est automatisé et qu'on considère (peut-être à tort?) que le nécessaire à la sécurisation des données est fait par le logiciel métier. "

Cette échange m’intéresse très particulièrement. Connais-tu les différentes phases avant et après transmission :
- collecte des données auprès de l'Officine avec quel outil?
- quels types de données (ventes, achats, données personnelles du patients)
- la phase d’anonymisation des données?
- la phase de transmissions des données?

Merci pour ta réponse

saumix saumixicon_post
et si tu menais ton enquete aupres des fournisseurs de logiciels allidis winpharma pharmagest et autes....???
mais ils risquent de répondre secret professionnel...
h.p
IngenieurSI IngenieurSIicon_post
Oui je pense le faire, j'ai commencé à lister les sociétés concernées
IngenieurSI IngenieurSIicon_post
D'autres témoignages ?
IngenieurSI IngenieurSIicon_post
Rebonjour tout le monde:
J'ai édité un questionnaire pour ma thèse concernant la sécurité de votre système informatique en Officine.

Cela m'aiderai vraiment beaucoup d'avoir des réponses de votre part.

Voici le lien pour accéder au formulaire en vous remerciant d'avance

https://docs.google.com/forms/d/1knTZU2Q256c-CxL0s_ktXugCaQ93LYfAQxDiZ59DRAk/viewform?usp=send_form

Message édité par : IngenieurSI / 20-05-2014 15:08



Message édité par : IngenieurSI / 13-06-2014 13:43

padaOne padaOneicon_post
Je me permets d'émettre un avis : ton questionnaire est 3 fois trop long et en plus ce sont des questions à rédiger, tu risques de ne pas avoir beaucoup de réponses :-?
IngenieurSI IngenieurSIicon_post
Oui bien sûr.

Merci pour cette avis je vais le retravailler pour que ça soit plus court.

;-)
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