Bonsoir,
Ma pharmacie se charge de la délivrance et mise en blisters de médicaments pour une maison de retraite.
Nous avons certains problème en matière d'avance de médicament et non régularisation rapide de ses attentes (parfois plus de six mois...)
Nous réclamons à chaque fois les médicaments aux infirmières, parfois même exaspérer directement au médecin...
Nous avons reçu un courrier de la part du médecin de la résidence (d'ailleurs on n'était même pas au courant de son existence...), qui ne trouvais pas normal que l'on facture des boites de médicament remboursés à des résidants.
Nous le faisons quand au bout de plusieurs réclamations nous n'avons pas de régularisation.
Comment gérer vous ce genre de choses dans vos officines?
Bonne soirée!
