Nous venons de découvrir, dans nos produits promis, un Dual Retina commandé par téléphone par une Mme Dubois au cours du mois de juin... Elle n'est jamais venu le récupérer.

Il semblerait, au vu des discussions en d'autres lieus, que cette charmante dame commande beaucoup par téléphone, sans prendre la peine de venir chercher sa commande...

Cela vous est-il aussi arrivé ?

(Cela concerne plusieurs centaines de pharmacies en France, de toutes régions...)

Pas de Dual Retinal commandé chez nous, mais du Gynecaps par Mme Sally Elodie et il semblerait que cela soit la même 'arnaque" !!

Message édité par : Apothiweb / 28-07-2017 18:56

on ne commande pas quand la personne n'est pas cliente.. on lui dit quand le produit peut être dispo et on lui demande de passer le commander.

Oui cette chère Mme Dubois m.a aussi commandé ce produit et elle m'avait donné un numéro de téléphone bidon bien sûr vu que je sentais l'entourloupe....on entendait du bruit comme dans un call center autour.J'ai cru que c'était une sorte d'enquête sur les prix au début.

Bon....

Attention, aussi, à Mme Gallard qui commande du Gynefam...

:-o

Ce sont des commerciaux sous pression qui ne trouvent que ce genre de moyen pour atteindre leurs objectifs? Ou bien ce sont les labos?

Personne n'a, pour l'heure, la réponse...

moi j'exige paiement avant commande

Bonsoir,

Comme James, paiement avant commande. Si produit cher, paiement d'un acompte de 20% minimum.
Ceci est également valable pour les patients habituels.

Tout est dans l'art et la manière de l'annoncer ("pour activer la commande, le labo exige le paiement par avance" etc...), c'est globalement très bien accepté et annihile toute velléité de commande foireuse...