Forum » » Formation continue » » Normes Iso 9002 - PRAQ
Posté : 03-05-2010 21:25
Citation :
Gui56
une procédure permet aussi de définir les tâches de chacun, et quand il y a une personne (ça peut arriver) qui tire l'équipe vers le bas, il y a des moyens quantitatif de la prouver
j'appelle plutot cela une fiche de missions,ou bien je n'ai pas bien compris ce que tu voulais dire.
une procedure explique au detail pres comment proceder pour faire une tache quelquonque, de telle sorte qu'une personne lamda qui n'a aucune connaissance de la tache puisse, a partir de la procedure , effectuer de maniere optimale la tache.
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