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corto61

Forum » » Droit du travail » » Gréve du 30 septembre


Posté : 01-10-2014 06:37 icone du post

client mystère .....le truc à la "c.n" des groupements !faut croire à leurs poltiques de groupementts ,style secte chez certains .....ils t'empechent meme de référencer certaines gammes ,te collent leur soit disant client mystère ...et 5000 euros par an de cotis !!!si c en'est plus ) ....je la joue plutot comme poussin ...sauf que moi ,je suis un pharmacien au comptoir et trois preparatrices .Total ..pas une boite de dol....ne ne sort sans savoir pouquoi le client la prend ,etc,ettc . au bilan ,panier moyen conseil :16 euros ! mais ,je ne vois que 100 clients /jour donc CA suit mais marge bonne !
par contre ,formation management 'l'exemple est capital) , départ dans le temps du personnel inadapté aux besoins et aux missions de l'officine ( recrutement) ....même si ce sont d'anciens collaborateurs :il faut que les gens fassent leur choix ! et communication capitale dans le discours du conseil et de la prise en charge patient :c'est pour cela que le médicament est toujours resté derrière le comptoir !!!!! et qu'il est toujours conseillé et expliqué ....ainsi que la pathologie attenante au conseil ! d'ou ma facilité à expliquer au gens pourquoi je suis en grève ...même si sur le fond , je ne crains pas de voir un pan de mon monopole ( l'otc en GMS) s'écrouler ! car la défense d'un monopole pour des gusses qui ne veulent pas se remettre en cause sous le seul prétexte qu'ils ont un diplôme et acheter un fonds de commerce très cher ! c'est un peu court pour le citoyen comme argument !

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