website logo
Auteur
avatar
rita8927

Forum » » La gestion du 1/3 payant » » Tiers payant hors département et sans carte vitale ?


Posté : 31-07-2011 22:32 icone du post

Dans la pharmacie ou je travaille,nous avons souvent eu des problèmes de paiement pour les caisses hors département avec des rejets
type "absence de pièces justificatives au niveau du lot".
La plupart du temps c'est par ce que nous mettions les dégradés dans les enveloppes pour flux sécurisés et que la caisse pivot ne les transmettait pas.
Depuis nous scannons systématiquement les ordonnances et les attestations pour les degradés hors département et nous les envoyons par courrier.
Depuis, pas de gros problème ( à part le délai de paiement), et si ils nous disent ne pas avoir reçut les pièces, nous ré-imprimons le dossier avec ordo + feuille de soin+attestation et
ça fonctionne.

Je sais que payer un timbre pour un petit dossier n'est pas très rentable, mais c'est déjà mieux que rien et en plus ça fait partie du boulot de pratiquer le tiers payant pour les personnes qui dépendent de la CMU.

(Petite parenthèse, je profite de poster sous Dakaru pour m'excuser publiquement de mon commentaire un peu déplacé dans son sujet sur le D.P )

Message édité par : pharmacestpourmoioupa / 01-08-2011 21:17


Cet article provient de Pharmechange
https://www.pharmechange.com/viewtopic.php?topic=10752&forum=27