Forum » » La gestion du 1/3 payant » » refus paiement part RC malgré carte mutuelle valide
Posté : 13-09-2014 16:33
Bonjour,
Merci de vos réponses.
Non je n'ai pas de concentrateur qui gère le 1/3 payant car généralement on arrive a 98% à se faire régler nos impayés.
Pour ce dossier j'ai déjà appeler 3 fois. La dernière fois j'ai réussi a parler à quelqu'un du niveau supérieur qui m'a dit qu'il faisait une demande à sa hiérarchie pour règlement exceptionnel mais depuis (8 jours plus tard) cette personne m'a envoyé un mail dans laquelle elle me dit que le règlement est impossible
.
Je suis d'accord qu'en principe avec une carte mutuelle valide les mutuelles règlent les 1ers dossiers rejetés jusqu'à présent cela c'est toujours passé sans problème mais la je n'arrive pas a parler réellement à un responsable donc je voulais faire un courrier un peu menacant en m'appuyant sur quelques textes...
Rien n'est encore perdu peut être que le syndicat pourra me renseigner.
Bon WE à tous
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