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Audric12
Audric12
Forum » » Cas de comptoirs » » Compléments pour le sommeil et interactions médicamenteuses
Posté : 02-09-2025 11:27 
Ce matin, une cliente sous traitement pour l’hypertension est venue chercher un mélange de plantes pour mieux dormir. En vérifiant, certaines formules à base de valériane ou passiflore risquent de renforcer l’effet de ses médicaments. J’ai pu lui proposer une alternative plus sûre, mais ça pose la question de la gestion des demandes insistantes au comptoir quand un produit n’est pas totalement adapté. J’ai lu ici qu’utiliser des fiches rapides ou des tableaux d’interactions peut vraiment aider à orienter efficacement le client tout en restant dans le cadre légal et sécuritaire. Quels outils ou méthodes utilisez-vous pour orienter efficacement le client tout en restant dans le cadre légal et sécuritaire ? Des fiches rapides ou tableaux d’interactions que vous utilisez quotidiennement seraient très utiles à partager, surtout pour les moments de forte affluence. Cette discussion pourrait vraiment aider à uniformiser les pratiques au sein de l’équipe et sécuriser le conseil.
Merci
Toujours en rythme
Message édité par : Audric12 / 23-09-2025 13:26
Message édité par : Manager / 23-09-2025 17:45
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