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Posté : 15-12-2013 22:27 
Citation : padaOne
Si car tu perds les ventes des produits en question, mais tu perds en plus les ordonnances qui vont avec
Oui j'ai bien compris. Mais je ne crois pas que cela puisse atteindre 20%. A ta place je chercherais une autre explication.
Normalement, dans le cadre d'un changement de titulaire, les habitudes changent. Grosso-modo le flux de nouveaux clients qui préfèrent les nouvelles habitudes vient compenser le flux de clients qui ne s'adaptent pas. Dans le cas contraire, c'est qu'il y a autre chose.
Le plus urgent chez toi, c'est de trouver cet "autre chose" ...
Message édité par : poussin_arverne / 15-12-2013 22:30
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