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Auteursmart RX
TMP
1716       

TMP
  Posté : 10-01-2018 13:14

qui est chez eux ?
et qui a du mal ?

Je vous rappelle que l’usage de préservatifs vous protège également des vergetures, des kermesses et de l’achat d’un monospace. .

  Profil  
James_Patagueul
575      

James_Patagueul
  Posté : 10-01-2018 14:34

comme dans les mariages, pour le meilleur et pour le pire


  Profil  
TMP
1716       

TMP
  Posté : 10-01-2018 16:20

merci

Je vous rappelle que l’usage de préservatifs vous protège également des vergetures, des kermesses et de l’achat d’un monospace. .

  Profil  
NYN
17   

NYN
  Posté : 10-01-2018 20:26

je suis chez eux depuis de nombreuses années . le logiciel etait pas tres ergonomique/ archaique mais cela dit tres fonctionnel. Depuis le rachat d 'allia10 par smartRX ils innovent et cela est prometteur
que veux tu savoir?

  Profil  
TMP
1716       

TMP
  Posté : 10-01-2018 21:25

je vais de beugue en beugue depuis la derniere mise a jour

Je vous rappelle que l’usage de préservatifs vous protège également des vergetures, des kermesses et de l’achat d’un monospace. .

  Profil  
NYN
17   

NYN
  Posté : 10-01-2018 21:35

pareil de nombreux bugs mais ils s adaptent petit à petit. que penses tu de la nouvelle version ?

  Profil  
TMP
1716       

TMP
  Posté : 11-01-2018 07:33

je n'arrive plus a faire ma caisse depuis le 21 XII ...
des factures de 1/3 qui disparaissent

des credit qui disparaissent ...

suis pas fan

Je vous rappelle que l’usage de préservatifs vous protège également des vergetures, des kermesses et de l’achat d’un monospace. .

  Profil  
Codoliprane
57    

Codoliprane
  Posté : 11-01-2018 08:57

Bonjour,
tu as quelle version ? Smmmart Agile ou encore l'ancienne version allia10?
Sur Agile les bugs sont rapidement corrigés me concernant.
En général je leur envoie un message via l'appli 360 et ça fonctionne. Ils sont débordés ou encore en vacances dans ta région ?
Sinon je trouve que globalement ils font des efforts dans l'ergonomie du logiciel et les nouvelles fonctionnalités, mais j'espère qu'ils vont résoudre tes problèmes !! A+

  Profil  
TMP
1716       

TMP
  Posté : 11-01-2018 09:04

non j'ai smart RX
j’appelle tous les jours pour la caisse depuis le 2 janvier
j'attende toujours qu'ils me rapelle

Je vous rappelle que l’usage de préservatifs vous protège également des vergetures, des kermesses et de l’achat d’un monospace. .

  Profil  
James_Patagueul
575      

James_Patagueul
  Posté : 11-01-2018 12:20

j'ai la version smartrx v2017_03_27 , donc pas la toute dernière et je m'estime heureux qu'ils m'aient pas balancé l'ultime car j'ai des confrères qui colectionnent les bugs et personne ne leur répond


  Profil  
Pitx
55    

Pitx
  Posté : 11-01-2018 16:17

Salut TMP, je te rassure tu n'es pas le seul, j'ai le même problème. La caisse est beaucoup moins pratique qu'avant, j'ai sorti le chiffre de décembre en 2 fois (avant et après la mise à jour). L'absence de coffre comme autrefois est un vrai manque, c'était beaucoup plus simple et pratique avant. Je crois qu'ils songent à remettre le coffre en place. Ils ne sont pas très disponibles par téléphone, mais répondent par mail... au bout d'un certain temps... Bon courage !

  Profil  
TMP
1716       

TMP
  Posté : 12-01-2018 08:54

ce qui me derange le plus c'est qu'ils me prennent pour un con a l'assistance

Je vous rappelle que l’usage de préservatifs vous protège également des vergetures, des kermesses et de l’achat d’un monospace. .

  Profil  
looka31
1  

looka31
  Posté : 12-01-2018 22:48

Je suis préparatrice et je travaille depuis 15 ans en officine en poste fixe puis remplacements. De tous les logiciels rencontrés : Pharmagest LGPI, Alliadis, Périphar et dernièrement Smart RX, il n'y a pas photo, c'est Pharmagest LGPI le meilleur.
Amis titulaires, pensez toujours au bien-être de votre équipe avant de vous diriger vers tel ou tel logiciel. C'est un outil dont vous allez vous servir 9 à 12h /jour et un outil intuitif c'est du stress en moins pour vous et votre équipe et surtout du temps et de l'argent gagné.
Une équipe officinale heureuse sera toujours plus efficace si elle n'est pas embourbée dans des logiciels obsolètes, avec des hotlines bidons, créés par des gens qui ne connaissent rien du travail en pharmacie. Pharmagest a été créé par des pharmaciens et préparateurs associés, bref, des gens de terrain. Cela fait toute la différence et perso, je ne recherche plus que des officines ayant LGPI, signe qu'elles ont compris l'intérêt de ce choix et signe de leur modernité et de leur sérieux. Et je n'ai pas d'action chez Pharmagest .

looka31

  Profil  
Antho
24   

Antho
  Posté : 14-01-2018 14:23

je suis d'accord avec looka, de tous les logiciels que j'ai testé, LGP* est le meilleur...
concernant smartrx, je vois qu'on est plusieurs à avoir des soucis avec la caisse... il n'y a rien d'intuitif, rien de précis, le calcul des CB est complètement débile (compter deux lignes quand on encaisse un crédit avec une vente enchainée ....)
plus de cloture de caisse comme avant...

  Profil  
TMP
1716       

TMP
  Posté : 15-01-2018 07:33

en gros
- avant c'etait de la M...
- maintenant c'est une grosse M..

du coup je sens que je vais les quitter

Je vous rappelle que l’usage de préservatifs vous protège également des vergetures, des kermesses et de l’achat d’un monospace. .

  Profil  
James_Patagueul
575      

James_Patagueul
  Posté : 15-01-2018 16:05

il y a eu plein de webinaires gratuits d'une demi heure pour la caisse


  Profil  
Manager
16542       
 Administrateur

Manager
  Posté : 16-01-2018 09:22

Vous êtes gentils de ne pas être aussi catégoriques, il n'y a pas de vérité dans ce domaine comme dans d'autres. Chacun a la sienne.
Si les quelques logiciels restants sont encore là c'est qu'ils ne doivent pas être aussi m....ques que ça.

  Profil  
James_Patagueul
575      

James_Patagueul
  Posté : 16-01-2018 09:41

il y en a qui ont la mémoire courte, je pense à la première version du LGPI, les pharmaciens demandaient qu'on leur remette CIP ...


  Profil  
Manager
16542       
 Administrateur

Manager
  Posté : 16-01-2018 09:50

C'est bien pour ça.
La vérité n'est pas définitive et surtout chaque utilisateur fonctionne avec sa propre logique.
Il y a aussi la force de l'habitude, c'est souvent un grand stress de changer, un changement de version ou un changement de logiciel en est l'occasion.

  Profil  
TMP
1716       

TMP
  Posté : 16-01-2018 13:55

hier
CB bande de caisse 842€
CB dans vérification de bande de caisse754 €
CB je ne sais plus ou 739

ticket de remise en banque 754 ....

je ne parle pas de logique

juste c'est une suite de bugue les uns après les autre


fond de caisse apres les clotures journaliere du 1 au 21 XII 3500.44
decloture et recloture 2950

bref c'est une grosse merde cette maj

je m'en fout du logiciel
juste je veux qu'il fonctionne

Je vous rappelle que l’usage de préservatifs vous protège également des vergetures, des kermesses et de l’achat d’un monospace. .

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