Bonjour,
mon assistante me compte des heures sup pour faire la caisse le soir... Dans quel cadre est ce normal ?... Elle ne se presse pas pour finir à l'heure et commence rarement la caisse avant la fermeture de l'officine et je n'arrive pas à savoir pourquoi.... ?
N'a t elle pas d'obligations vis à vis de cette fonction ?
Je trouve ça un peu facile de me compter systématiquement 15 min les soirs où elle fait la caisse.... bizarrement toujours quand je ne suis pas là !
Merci pour votre aide.

c'est toujours la notion de cadres en pharmacie .....

perso j'ai toujours "offert" ces 5 minutes à mon titulaire
et j'estime que mon adjointe se doit de me l’offrir
mais bon je vais en moyenne 95% des fermetures

mais cette notion de cadre est très variable suivant les Adjoints

apres 15 mintes pour une caisse cela fait un peut escargot asthmatique

Franchement, elle abuse, mais après, tu ne peux pas faire grand chose...

Explique lui que c'est une tâche qui doit prendre moins de temps que celà et qui peut être faite avant la fermeture, quasiment tout le temps. Tu veux bien lui payer des hsup si elle sort plus tard, mais il faut être raisonnable et 15 min pour la caisse, c'est très cher payé !

Est-elle là toujours à l'heure?

Ou sinon, quand tu la vois discuter ou boire un café, tu lui dit que ce sera décompté en temps de pause, mais ça te fais aller à l'affrontement.

oui c'est bien ça le problème... temps de pause fréquents... question dynamisme, ben elle a 57 ans.... elle travaille "à l'ancienne" : petits papiers manuscrits qui trainent, réfractaire à l'informatique...
mais ça ne pose pas de pb si elle ne compte pas sa lenteur en heures sup !! là j'enrage !...
je ne sais pas comment lui faire comprendre, alors si j'avais un bon texte de loi pour lui montrer qu'en tant que "cadre" elle doit trouver le temps de faire la caisse sur ses heures "normales", ça m'arrangerait ! des idées ?

Malheureusement Myris elle est dans son droit ... Tu ne peux rien faire.

Cela s'appelle le mauvais esprit. A 57 ans, c'est la bouse à gérer. Soit tu prends sur toi en attendant la fin, soit tu durcis tes directives.

Message édité par : poussin_arverne / 25-06-2015 21:44

et tu n'es pas à l'abris non plus qu'en lui demandant de le faire avant la fermeture, elle snob le client qui rentre à ce moment là... Quand y a de la mauvaises volontés, faut s'attendre à tout...

Proche de la retraite, j'ai envie de dire que si y a pas d'autre probleme (comportement avec les clients, etc..) , laisse peut etre couler...

merci pour la bouse à gérer.....

58 et à fond informatique, pas de petits papiers et je suis à fond pour le zéro papier.ET je ne compte pas la caisse en heure sup.

C e serait sympa de ne plus penser que les proches de 60 ans sont bon pour la casse.

Je pense qu'il a voulu dire qu'elle était trop vieille pour essayer de changer ses habitudes, et non trop vieille tout court ;-) C'que vous êtes susceptibles à cet âge là :-P ;-) ;-)

Peut etre peux tu lui proposer de faire la caisse le lendemain à 9h? (ou toi de la faire le lendemain à 9h si c'est toi qui ouvre), histoire de lui faire comprendre. Qu'elle a juste à fermer la pharmacie, lancer la sauvegarde et qu'il n'y aura pas d'heures supp payées sauf si client à la bourre (chose qui ne me viendrait pas à l'idée mais bon vu la loustic )

ou plafond, plancher...

Susceptibles ? Hystériques oui !

merci pour vos réponses... snif, faut donc que je fasse avec... pas moyen de lui filer les jetons ?

Pas sur ce point toujours ...

Mais il doit bien y en avoir d'autres.

Citation : Galienne 

Peut etre peux tu lui proposer de faire la caisse le lendemain à 9h? (ou toi de la faire le lendemain à 9h si c'est toi qui ouvre), histoire de lui faire comprendre. Qu'elle a juste à fermer la pharmacie, lancer la sauvegarde et qu'il n'y aura pas d'heures supp payées sauf si client à la bourre (chose qui ne me viendrait pas à l'idée mais bon vu la loustic )

 

C'est une bonne idée ... Si elle n'arrive pas 1/4h plus tôt le matin pour le faire :b
Sinon, elle est dans l'officine depuis longtemps, non? Elle a toujours compté ses fermetures en heures supp ou est-ce nouveau?

Si comme tu dis, elle prend des pauses fréquentes, tu peux lui faire remarquer que toi, tu ne compte pas chaque minute qu'elle passe à ne pas travailler.

Tu peux aussi changer ses horaires, lui donner 15 minutes de pause en plus à midi et la faire finir 15 minutes après la fermeture de la pharma, systématiquement.

Elle comprendra peut-être qu'à être trop carré, on peut aussi se faire avoir. Et dis lui que tu ne peux pas lui payer des heures supp. Son travail doit être fait dans les 35h prévues.

+1

Effectivement, le coup du changement d'horaires, c'est pas mal...
merci pour l'idée :)
je fais faire aussi une note de service par la comptable comme quoi les heures supp sont à la demande de l'employeur....

Voui : ça fonctionne très bien ça ;)

Pourquoi pas la comptable ? c'est elle qui les paye ? C'est elle qui dirige ton entreprise ?

Si tu veux te faire respecter, il faut commencer par assumer ta fonction de chef et ne pas te retrancher derrière la classique "comptable" dont tous les employés en pharmacie savent bien que c'est le monstre du Loch Ness ...

Putin mais t'as pas les couilles te signer ce genre d'engagement ? C'est dingue ça !

Elle est capable de me coller des avocats pour harcèlement....... je me protège c'est tout...