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Guide d'auto-évaluation du CNOP
orchidee17
429      

  Posté : 29-08-2012 21:11

Je me souviens de ce guide vert et blanc de 2002 , que nous
avions rempli scrupuleusement avec mon assistante. En essayant de nous évaluer avec rigueur, pour espérer nous améliorier. Une vraie relique.
Le tout premier pas vers la qualité. si je l' ai encore dans mes vieilles archives , je te le dis.
Mais c 'est la formation PRAQ de
l' Utip 5 ans après qui a éclairé et fait changer mes pratiques .
Mais je ne brigue plus l' Iso 9000 quelque chose même si je suis rigoureuse et que nous avons rédigé et appliqué toutes les procédures possibles.
La barque est trop chargée depuis quelque mois ... le DP, la scannérisation des ordos et le TPCG abrutissant au quotidien dans sa mise en place sans concession au début de
l' été chez nous, le DPC qui n' en finit pas d' aboutir, etc...
Les exigences de qualité demeurent, certes, et elles se sont bien formalisées.
Il a 10 ans ce livret ...
Et ceux qui l' ont eu entre les mains sont désormais bien fatigués.



Et si l'indispensable était juste d'être passionnée. Avoir quelque chose qui quotidiennement vous pousse vers l'avant.(...)



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