Citation : pharma-espoir 

Je pense que Czeorca a raison !! Effectivement quand le patient est debout, ça donne une image de fonctionnaire de s'assoir en face de lui.

En revanche, faire des comptoirs où patients et pharmaciens sont assis, ça c'est une bonne idée. Parce qu'assis, l'interaction entre professionnel et patient est plus importante, et la dispensation de meilleure qualité. J'ai déjà vu des officines où tout le monde est assis.

Je pense que l'idéal, c'est de faire à la fois des comptoirs debout (pour la para, délivrance rapide d'OTC, renouvellement pilule etc...) et d'autres assis pour les cas qui nécessitent plus de temps et plus de discussion.