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Forum » » Cas de comptoirs » » plusieurs erreurs de délivrance

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Posté : 07-02-2017 16:37

en fait quand on voit l'erreur avec le contrôle d'ordonnance , on le dit directement à la personne qui a fait l'erreur et elle gere le probleme.
Donc c'est pour ça que la titulaire ne voit jamais les erreurs ou rarement.
Je suis au moins aller voir ma titulaire ce matin pour lui remonter l'erreur ,sachant que la personne etait revenu et que c'est juste la deuxieme fois qu'on se trompe pour ce client .
Mais bon aucune remise en question de ma collègue ,c'est jamais sa faute.
Merci pour vos conseils

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