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Posté : 25-08-2017 11:17
Au moment ou celà se produit, il faut faire remarquer aux personnes concernées qu'elles n'ont pas le temps pour ça. Voire leur confier des tâches qui leur empêche matériellement de discuter (une au comptoir, l'autre dans le back office).Cet article provient de Pharmechange
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