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lavrille
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Posté : 19-03-2015 08:03 
On parle de lignes de produits délivrés tarifiés à 0€. Soit sciemment en cas de cadeau client (2 achetés le 3e offert. On parle de para bien sûr). Soit par une mauvaise manip on envoie un tiers payant dont l'une des lignes est à 0€.
Les +/- suite à erreur de dosage comme tu dis, je pense qu'on le fait tous à un moment ou à un autre mais là c'est ton total qui est à 0 et c'est normal, pas de magouille dans cette manip.
Message édité par : lavrille / 19-03-2015 08:04
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