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Forum » » Etre titulaire » » Marre des clients!!!!

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Posté : 12-05-2014 20:06

en vous lisant je comprend mieux pourquoi certains font des CA important et d'autres bcp moins....l'accueil, l'empathie, le côté "commerçant" même et surtout avec les patients "chiants"..c'est ça le plus difficile...et ça ne s'apprend pas..on a ça en soi...et certains ne l'ont pas...tant mieux pour ceux qui récupère ainsi la clientèle des aigris, de ceux qui ne sont pas fait pour ça....c'est ça le commerce....mes anciens patrons m'ont toujours inculqué a notion de patient roi...le patient a tjs raison..c'est lui qui pose la nourriture sur notre table....à méditer pour les jeunes générations qui ne supportent visiblement plus gd chose....

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