Forum » » Etre titulaire » » petite enquête: ticket et file attente
Posté : 26-05-2013 21:35 
Nous essayons de rationaliser les files d'attente, pour ce faire nous avons changé la disposition des postes qui sont maintenant tous au fond de l'officine mais les clients continuent à se mettre les uns à coté des autres plutôt que derrière ou ils attendent devant un poste où il y a personne pour les servir, ou à former une seule file au lieu de se mettre chacun à un poste. De plus on se dit que les système à ticket peut leur permettre de se balader dans la para avant d'être servi.
J'aimerais, si quelqu’un entre vous a adopté ce système avoir son retour d'info.
Merci d'avance.
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