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Posté : 28-11-2013 13:29

Alicia je te remercie...le pire c'est que malgré mes efforts pour que tout se passe bien effectivement mes employées sont contentes mais leur motivation n'est pas visible, surtout pour l'une d'entre elles (j'en profite pour faire un aparté à Manager : la personne dont je parle a une prime beaucoup plus importante que les autres, je n'ai pas modifié les montants de chacune car j'ai voulu faire une continuité avec le prédécesseur qui avantageait cette personne. Je ne trouve pas cela juste mais ne peux pas augmenter la prime de toutes les autres à son niveau, et si je baisse la sienne je ne suis même pas sûre d'en avoir légalement le droit vu que le montant est le même depuis des années)
bref la motivation? Zéro! je suis obligée de régulièrement les briefer pour qu'elles disent bonjour quand un client arrive, soient aimables avec eux (alors qu'elles sont aimables entre elles et avec moi!)...La personne dont je parle en particulier n'est pas contente que je lui demande de faire des formations, quand je vois que certains d'entre vous en rêvent, j'adhère à du elearning pour que chacune puisse choisir son moment et faire ça tranquillou de chez elle mais non, ça ne plaît pas.

Je suis un peu en colère mais franchement entre les entretiens AVK, les formations etc etc.........j'ai beau avoir embauché, on n'est pas encore assez nombreux pour pouvoir se permettre de faire les formations sur le temps de travail. parce que prise en charge il y a mais pas en totalité. L'abonnement mensuel de la formation est déjà de 69€ht, aucune prise en charge. Et ça c'est juste l'abonnement, après si on rajoute le coût de chaque formation, le coût des personnes à faire venir en heures sup pendant que les autres font les formations, la prise en charge est bien loin de couvrir tous ces frais.............
Non vraiment j'ai beau faire des efforts y'a un moment où il faut arrêter de se faire bouffer

Oui j'ai besoin de vacances

Message édité par : lavrille / 28-11-2013 13:31

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