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vivi72

Forum » » L'installation » » Changement visible d'emblé?


Posté : 17-12-2010 10:48 icone du post

Vous avez raison en y réflechissant bien je me rend compte que quelques meubles ne changeront rien, et le bouche à oreille est un atout beaucoup plus judicieux sur lequel compter.

La démotivation du titulaire se traduit par une gestion des stock plus que catastrophique donc des produits qui devraient etre presents et qui ne le sont pas, des patients qui reviennent au moins une fois pour quasiment chaque ordonnance, et ce ne sont pas tjs des produits onéreux qui manquent mais par exemple du levo25 alors qu'il y a bien 5 personnes qui en prennent tous les mois...les antalgiques de base que les patients prennent en au détail. Tout cela du a une demotivation mais aussi a quelques soucis familiaux. Et une une baisse du morale de l'equipe qui en a marre de se prendre les foudres des patients qui n'ont pas le produits dus et commandés la semaine d'avant.
Bref c'est pour cela que les patients viennent de moins en moins. J'espère apporté plus de rigueur au stock, et je pense qu'une meilleur exploitation de l'outil informatique permettrait de palier a ses problemes.

C'est vrai que notre amitié et le respect que je lui porte me coupait un peu dans ma démarche de lui demander les bilans j'attendais que ça vienne de lui,mais comme ça ne venait pas je me suis lancée, de plus je sais que pour tout ce qui est paperasse c'est aussi la cata et qu'il va falloir que je prenne plus choses en main. Je suis suivi par un conseiller à la chambre des commerce qui connait bien le secteur, et nous essayons d'avancer étape par étape sans trop brusquer le titulaire.

Merci pour tous vos conseils!

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