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Tiber
Tiber
Forum » » L'installation » » Toute petite pharmacie
Posté : 04-06-2012 13:54 
Mon métier avant tout, c'est être au comptoir, être à l'écoute, avoir de l'empathie pour mes clients. quel plaisir de voir un client partir avec le sourire malgré la maladie pour certains.
Professionnel? j'essaie de l'être comme tous ici. Une boite ne sort de chez moi qu'avec la poso notée (même si demande spontanée), j'essaie de prendre le temps avec mes clients. J'adapte mon conseil en fonction de la demande et jamais en fonction de mon stock ou de la marge d'un produit. donc jamais vendre pour vendre.
Je considère le pharmacien d'officine comme un membre à part entière dans le circuit de la santé. j'ai d'excellentes relations avec les medecins de mon village. Les affairistes très peu pour moi. Le discount pas chez moi non plus...
Ce n'est pas la dessus que se fait la reconnaissance des clients.
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