Citation : caly69 

Bonjour

Les écarts de paiement sont soldés automatiquement par ton logiciel sauf pour certains logiciels (je pense à Alliance et Périphar par exemple)
Pour ces logiciel (Alliance et Périphar), ça sera à toi de les solder.
Normalement, à chaque fin de télétransmission, tu peux éditer les écarts de règlements (si il y en a) et corriger immédiatement le contrat du client pour éviter de nouveaux écarts.
Plus vous faites des erreurs au comptoir, plus vous avez du travail après en back office (tiers payant)

Les factures à solder manuellement vont être essentiellement des caisses qui ont l'habitude de régler des FSE en manuel sans retour informatique via concentrateur (exemple cas typique MGEN), les autres sont plus rares...au final très peu.

Pour ce qui est du rapprochement bancaire, le service résobank de résopharma est très bien. Voir sur leur site, les démos...
Sur résobank, tu as un encart notamment de virements sans retour informatique (sans RSP), c'est cet encart qui t'aidera à solder ce que tu dois solder manuellement.
(je pense notamment MGEN et/ou suite à des réclamations manuelles que tu auras faites aux caisses/mutuelles)

Les banques "concentrateur" ou filiale bancaire font exactement les mêmes choses que Résopharma (copie conforme).