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Forum » » L'avenir des salariés de l'officine » » Le tutoiement à l'officine

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Posté : 05-07-2014 17:23

Avec l'équipe ça me parait normal que ça se fasse au feeling. Mais avec les clients pour moi ça sape l'autorité : les patients vouvoient leur médecin et l'appelle docteur, donc ça créé un distorsion.
J'ai remarqué que les patients me respectaient plus quand j'avais un badge "Dr Prénom Nom, Pharmacien" qu'avec un badge "Prénom, Pharmacien".

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