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Forum » » Les inclassables » » Erreur de délivrance

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Posté : 22-05-2008 13:37

En général c'est l'adjoint qui s'y colle. Bien évidemment l'objectif principal est de ne pas faire d'erreur de délivrance. J'allais dire à peu prêt ce qui est écrit ci-dessus. La méthode était enseignée au niveau CAP il y a de nombreuses années. On proposait un contrôle en 7 points.

Lecture globale de l'ordonnance.
Lecture ligne par ligne en sortant les médicaments.
Tarification.
Coller les vignettes.
Copie à l'ordonnancier.
Posologie.
Délivrance au client avec commentaire oral.

Il est vrai qu'avec le 1/3 payant les manipulations sont moins nombreuses, mais si le travail était fait avec autant de méthode, le risque d'erreur serait moindre et notre image aurait à y gagner.

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