Forum » » Les inclassables » » Question de correction?
Posté : 21-10-2011 19:07
Le bon sens, toujours le bon sens...
Si le poste est occupé, "excusez-moi madame, on va s'installer par ici s'il vous plaît".
Maintenant si les 2 sont libres, c'est moi qui me déplace, je ne vois pas en quoi cela donnerait un ascendant à celui qui décide de l'emplacement...
On n'est pas des chiens, on va pas non plus uriner sur les comptoirs pour marquer notre territoire
Après, l'humour ça marche aussi, dans le cas où un client rentre et se pose là où il n'y a personne alors que j'étais au plot voisin à l'accueillir avec un sourire, je fais semblant de bouder en disant à une collègue que le client ne veut pas de moi (ceci bien sûr uniquement avec les clients que l'on connaît bien et dont on connaît la réaction éventuelle face à ce genre de petite attaque). Je fonctionne beaucoup par l'humour dès que je le peux, et ça fonctionne pas mal. Et puis du coup le client se déplace de lui-même et avec le sourire
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