---

Forum » » Les inclassables » » Comment gérer des longues files d'attente

---

Posté : 05-06-2011 07:43

Faute d'embaucher, un aménagement des horaires des salariés existants en fonction de la fréquentation ( pas facile, c'est vrai, mais...).
Sinon, des animations variées, attractives et renouvelées dans les différents rayons; Un écran de diffusion; Conseiller aux clients fidèles d'autres créneaux plus calmes ( "c'est toujours comme ça le samedi matin, alors que le lundi, y'a personne ! " ); Un panneau " déposez vos ordonnances ici ".
Si il y a un manquant sur une grosse ordonnance, donner l'essentiel et fais le dossier plus tard.
Mais encore ?

---

Cet article provient de Pharmechange
https://www.pharmechange.com/viewtopic.php?topic=10577&forum=10