Auteur
cilou
cilou
Forum » » Les inclassables » » retard
Posté : 05-02-2011 14:50 
Pour répondre à pharmaceutic.
Si ta préparatrice était adjointe et qu'elle était chargée de l'ouverture, 10mn de retard tous les matins et les clients qui attendent devant la porte...bof bof. le client de 9h il s'en fiche pas mal qu'elle reste 5mn de + à midi: lui il est là à 9h pas à midi!
J'ai eu moi aussi une préparatrice systématiquement en retard. Quand j'ai repris la pharma elle était "censée" commencer à 8h30 et vu qu'elle arrivait tous les j en retard (parce qu'elle emmneait sa fille chez la nounou), je lui ai proposé comme horaire 8h45 11h45 au lieu de 8h30 11h 30; et bien elle a continué d'avoir 10mn de retard tous les matins....(elle n'est plus là car elle a suivi son conjoint)
Bien sur un retard c'est tjrs possible prévu ou pas d'ailleurs: de temps en temps il arrive qu'on me dise "je serais en retard"(entre parenthèse au risque de passer pour une vilaine patrone on ne me demande pas la perm mais on me dis en gros c'est comme ça) , donc je disais dans le cas d'un retard prévu on récupère en bonne intelligence c'est à dire que si la veille la personne est restée 5mn pour finir une ordo je laisse tomber.Par ailleurs j'essaie toujours dans la mesure du possible de prendre le relai sur une ordonnance quand je vois qu'il est l'heure
en résumé ce qui me dérange ce sont les retard sytématiques à l'ouvertue car c'est irrespectueux des clients et des collègues qui sont tjrs à l'heure.
cilou
Cet article provient de Pharmechange
https://www.pharmechange.com/viewtopic.php?topic=10102&forum=10